甘肅醫(yī)保是由甘肅省醫(yī)療保障局傾力打造的一款全方位醫(yī)保服務掌上應用,旨在為甘肅居民提供貼心的醫(yī)療保障。這款app是甘肅居民的專屬醫(yī)療服務平臺,涵蓋社保查詢、繳費記錄、消費記錄等多項服務,讓用戶在家中就能輕松完成醫(yī)保事務,告別排隊等待的日子。它還具備豐富的功能和服務,包括醫(yī)保查詢、業(yè)務辦理、最新資訊推送以及政策解讀等,全方位滿足甘肅居民的醫(yī)保需求。平臺作為全省唯一的官方醫(yī)療保障渠道,實現(xiàn)了醫(yī)保電子憑證的線上領取與權益享受,讓醫(yī)保服務真正做到"線上通辦、一次辦結(jié)、集約辦理"。
甘肅醫(yī)保服務平臺不僅提供便捷的就醫(yī)服務,如預約掛號、在線支付等,目前覆蓋了省內(nèi)7個地市,并逐漸拓展至其他地區(qū)。用戶能隨時查看個人醫(yī)保繳費、消費及賬戶余額等信息。此外,平臺簡化了操作流程,只需簡單注冊并認證,即可輕松辦理各種醫(yī)保業(yè)務。它以用戶為中心,致力于打造一個智能化、人性化的社保服務體驗,提升甘肅居民的生活品質(zhì),真正實現(xiàn)"指尖辦事,輕松生活"。
一站式服務:甘肅醫(yī)保涵蓋醫(yī)保查詢、業(yè)務辦理、政策解讀等多元化服務,打造全方位的醫(yī)療保障平臺。
覆蓋廣泛:覆蓋甘肅多地市,持續(xù)擴大服務范圍,實現(xiàn)全省覆蓋。
操作簡便:清晰的界面設計,簡單的注冊流程,用戶輕松辦理各項業(yè)務。
實時資訊:全天候更新醫(yī)保相關政策和資訊,保持用戶對最新信息的了解。
線上線下融合:結(jié)合線上服務與線下實體,提供便捷的就醫(yī)流程,如預約掛號、診間支付等。
個性化體驗:根據(jù)用戶需求,定制化服務,提升用戶體驗。
安全可靠:嚴格的實名認證,保障用戶信息安全,確保業(yè)務辦理安全無誤。
政策解讀:專業(yè)解析醫(yī)保政策,幫助用戶理解并充分利用相關政策。
1、注冊:
打開甘肅醫(yī)保App后,點擊“注冊”按鈕。
根據(jù)提示填寫個人信息,包括姓名、身份證號、手機號等,并進行實名認證。
設置登錄密碼,完成注冊。
2、登錄:
使用注冊時填寫的手機號或身份證號作為賬號進行登錄。
輸入登錄密碼,點擊“登錄”按鈕。
3、創(chuàng)建家庭共濟賬戶:
用戶可以在甘肅醫(yī)保App中創(chuàng)建家庭共濟賬戶,用于支付家庭成員的醫(yī)保費用。
創(chuàng)建過程中,需要閱讀并同意家庭共濟承諾書,并邀請家庭成員進行確認和綁定。
4、使用家庭共濟賬戶支付:
綁定成功后,用戶可以使用家庭共濟賬戶中的余額為家庭成員支付醫(yī)保費用。
在支付過程中,需要選擇支付對象和支付金額,并進行確認和授權。
5、醫(yī)保查詢:
在首頁或相關功能頁面中,用戶可以查詢個人醫(yī)保賬戶信息、醫(yī)保繳費記錄、醫(yī)保待遇信息等。
也可以查詢醫(yī)保政策、辦事指南等相關信息。
6、業(yè)務辦理:
甘肅醫(yī)保App提供了多種業(yè)務辦理功能,如新生兒參保登記、新生兒參保繳費、醫(yī)保信息變更等。
用戶可以根據(jù)需要選擇相應的業(yè)務進行辦理,按照提示填寫相關信息并上傳必要的材料。
辦理過程中,如有需要,可以進行在線支付或選擇其他支付方式完成繳費。
1、忘記密碼怎么辦?
用戶可以通過App內(nèi)的“忘記密碼”功能進行密碼重置,通常需要輸入注冊時使用的手機號或身份證號進行驗證。
2、登錄時提示賬號異常怎么辦?
用戶可以嘗試重新登錄或聯(lián)系客服進行賬號異常處理。如果賬號被鎖定,需要等待一段時間后再嘗試登錄或聯(lián)系客服解鎖。
甘肅醫(yī)保以其強大的功能和周到的服務,極大地改善了甘肅居民的醫(yī)療保障體驗。它通過智能化、便捷化的服務,降低了群眾的辦事成本,提升了生活質(zhì)量。用戶反饋積極,是日常生活中的得力助手。同時,平臺不斷升級優(yōu)化,確保為用戶提供最新、最全面的醫(yī)保服務,使廣大甘肅居民享受到更為優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)保待遇。無論是政策查詢、業(yè)務辦理,還是信息查詢,甘肅醫(yī)保都成為了人們信賴的醫(yī)保服務平臺。
v1.0.13:
其他常見問題優(yōu)化。
v1.0.12:
甘肅醫(yī)保移動端1.0版(含APP、微信小程序、支付寶小程序)已上線使用3年,為進一步提高參保群眾辦事滿意度,享受更加優(yōu)質(zhì)的線上醫(yī)保服務,現(xiàn)對醫(yī)保移動端首頁進行優(yōu)化完善并對部分功能升級,2.0版正式上線。
v1.0.11:
新增外國人永久居留證 、香港特區(qū)護照/港澳居民來往內(nèi)地通行證 、澳門特區(qū)護照/港澳居民來往內(nèi)地通行證 、臺灣居民來往大陸通行證 等證件類型進行人臉注冊登錄。 快捷登錄優(yōu)化。
藍牙管理:允許程序進行發(fā)現(xiàn)和配對新的藍牙設備
讀寫系統(tǒng)設置:允許應用程序讀取或?qū)懭胂到y(tǒng)設置
改變WiFi狀態(tài):允許應用程序改變wifi連接狀態(tài)
獲取WiFi狀態(tài):允許獲取當前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點的信息
改變WiFi多播狀態(tài):允許應用程序進入無線多播模式
讀取電話狀態(tài):允許程序訪問電話狀態(tài)
獲取網(wǎng)絡狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡信息狀態(tài)
訪問網(wǎng)絡:允許程序訪問網(wǎng)絡連接,可能產(chǎn)生GPRS流量
獲取網(wǎng)絡狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡信息狀態(tài)
讀取系統(tǒng)日志:允許應用程序讀取系統(tǒng)底層日志
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