英威騰云APP是為了物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)輕量化、方便用戶使用物聯(lián)網(wǎng)提高效率而打造的一款A(yù)PP。用戶可以在手機(jī)上如同電腦網(wǎng)頁般通過物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀況,獲知設(shè)備的運(yùn)行情況、故障信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù),通過分析圖表以及數(shù)據(jù)等,對(duì)設(shè)備狀況做出有效的評(píng)估,并提供VNC、遠(yuǎn)程控制等功能,實(shí)現(xiàn)手機(jī)就是現(xiàn)場;同時(shí)還提供配置功能,讓用戶通過手機(jī)即可讓設(shè)備一鍵上云。
實(shí)時(shí)監(jiān)控:用戶可以在手機(jī)上如同使用電腦網(wǎng)頁般,通過物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀況,獲知設(shè)備的運(yùn)行情況、故障信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)分析與評(píng)估:通過分析圖表以及數(shù)據(jù)等,用戶可以對(duì)設(shè)備狀況做出有效的評(píng)估。
遠(yuǎn)程控制:提供VNC、遠(yuǎn)程控制等功能,實(shí)現(xiàn)手機(jī)就是現(xiàn)場,用戶可以遠(yuǎn)程解鎖設(shè)備、修改參數(shù)。
設(shè)備管理:支持設(shè)備一鍵上云,用戶可以通過手機(jī)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)終端的WIFI、APN等進(jìn)行配置,還可以進(jìn)行設(shè)備添加、設(shè)備授權(quán)、設(shè)備管理等操作。
運(yùn)維管理:支持遠(yuǎn)程對(duì)物聯(lián)網(wǎng)終端、設(shè)備進(jìn)行升級(jí),提供工單管理、報(bào)裝報(bào)修等功能,方便用戶進(jìn)行設(shè)備的運(yùn)維管理。
消息通知:推送故障告警信息、維保信息、系統(tǒng)消息通知等,確保用戶能夠及時(shí)了解設(shè)備的最新狀態(tài)。
1.快速上手:操作簡單、界面友好
2.可視化監(jiān)控:對(duì)設(shè)備數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控
3.遠(yuǎn)程控制:遠(yuǎn)程設(shè)備進(jìn)行解鎖機(jī)、修改參數(shù)
4.遠(yuǎn)程運(yùn)維:遠(yuǎn)程對(duì)物聯(lián)網(wǎng)終端、設(shè)備升級(jí)
5.手機(jī)VNC:手機(jī)VNC通道功能,遠(yuǎn)程操作觸摸屏組態(tài)
6.WiFi配置:手機(jī)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)終端WIFI、APN等進(jìn)行配置
7.報(bào)警推送:推送故障告警信息
8.維保通知:維保信息推送
1、設(shè)備監(jiān)控:
首頁或設(shè)備列表頁查看設(shè)備實(shí)時(shí)狀態(tài)(運(yùn)行/故障)。
點(diǎn)擊設(shè)備進(jìn)入監(jiān)控詳情頁,查看電壓、電流、溫度等參數(shù),支持?jǐn)?shù)據(jù)圖表分析。
2、遠(yuǎn)程控制:
通過VNC或遠(yuǎn)程控制功能,修改設(shè)備參數(shù)、開關(guān)機(jī)(需權(quán)限)。
3、設(shè)備管理:
添加設(shè)備:支持掃碼或手動(dòng)輸入設(shè)備編號(hào)。
配置網(wǎng)絡(luò):設(shè)置WIFI、APN等參數(shù)。
操作記錄:查看設(shè)備操作日志,追溯操作步驟。
4、運(yùn)維管理:
工單管理:提交報(bào)裝、報(bào)修申請(qǐng),跟蹤處理進(jìn)度。
遠(yuǎn)程升級(jí):對(duì)物聯(lián)網(wǎng)終端或設(shè)備進(jìn)行固件升級(jí)。
5、消息通知:
接收故障告警、維保提醒、系統(tǒng)通知,支持消息分類查看。
1. 登錄問題
無法登錄:
檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。
確認(rèn)賬號(hào)密碼是否正確,嘗試重置密碼。
若賬號(hào)被鎖定,聯(lián)系管理員解鎖。
2. 設(shè)備連接問題
設(shè)備離線:
檢查設(shè)備電源是否正常。
確認(rèn)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)連接(WIFI/4G)是否正常。
檢查設(shè)備是否綁定到當(dāng)前賬號(hào)。
數(shù)據(jù)不更新:
嘗試刷新頁面或重啟APP。
檢查設(shè)備是否在線,或聯(lián)系技術(shù)支持。
3. 功能使用問題
無法遠(yuǎn)程控制:
確認(rèn)是否有操作權(quán)限。
檢查設(shè)備是否支持遠(yuǎn)程控制功能。
工單提交失?。?/p>
檢查網(wǎng)絡(luò)連接。
確認(rèn)填寫信息是否完整(如設(shè)備編號(hào)、故障描述)。
4. 故障代碼處理
常見故障代碼示例:
E001 輸入電壓過高:檢查輸入電源電壓是否超出設(shè)備額定范圍。
E006 過熱:檢查設(shè)備散熱是否良好,清理風(fēng)扇或散熱片。
E013 存儲(chǔ)器異常:嘗試重啟設(shè)備,若問題持續(xù),聯(lián)系售后。
A001 輸入欠壓:檢查電源電壓是否穩(wěn)定,或電源線路是否接觸不良。
v3.3.9:
1、workshop功能新增藍(lán)牙通訊連接;
2、圖表數(shù)據(jù)加載優(yōu)化;
3、光伏水泵行業(yè)新增在“我的”頁面-模式切換功能;
4、工作頁面支持定制化功能隱藏;
5、修復(fù)已知問題;
寫入外部存儲(chǔ):允許程序?qū)懭胪獠看鎯?chǔ)
讀取電話狀態(tài):允許程序訪問電話狀態(tài)
獲取網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡(luò)信息狀態(tài)
訪問網(wǎng)絡(luò):允許程序訪問網(wǎng)絡(luò)連接,可能產(chǎn)生GPRS流量
拍照權(quán)限:允許程序訪問攝像頭進(jìn)行拍照
獲取錯(cuò)略位置 :允許通過無線網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)基站的方式獲取用戶的經(jīng)緯度信息
獲取精確位置:允許通過GPS接收衛(wèi)星的定位信息
獲取WiFi狀態(tài):允許獲取當(dāng)前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點(diǎn)的信息
使用振動(dòng):允許程序振動(dòng)
獲取任務(wù)信息:允許應(yīng)用程序獲取當(dāng)前的信息 或最近運(yùn)行的任務(wù)
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