AA司機端APP V2.1.2 安卓版 

　　AA司機端致力于為廣大車主提供更安全、專業(yè)的司機接單APP服務平臺；AA出行服務平臺將出行乘客與司機多元化緊密聯(lián)結(jié)，全新的AA司機端發(fā)布，讓出行服務更有保障、更便捷。司機可以在平臺上隨時查看并接收附近的網(wǎng)約車訂單，確保不錯過任何接單機會。AA司機端提供詳細的訂單信息，包括乘客位置、目的地和預計收入，方便司機進行合理安排和行程規(guī)劃。

　　AA出行安全放心；合規(guī)車輛，專業(yè)四級培訓流程，保障出行服務質(zhì)量，保障用車安全。同時還有會員禮遇，出行首選，升艙服務，服務航班延誤免費等候等多重優(yōu)惠。

【功能說明】

　　1、幫助中心，新司機指南：量身打造新司機攻略，幫助您快速上手接單，開啟出行之旅

　　2、海量訂單，只能推送：平臺訂單智能化實時推送，隨時隨地地按照您的服務習慣安排訂單

　　3、多種訂單，場景服務：預約訂單、接送機、接送站、景點專線、合乘拼車，根據(jù)不同服務等級和喜好，您可自行選擇服務模式

　　4、專業(yè)客服，隨時陪伴：專業(yè)、耐心、負責的客服熱線隨時保持暢通

　　5、司機錢包，按時提現(xiàn)：新增司機錢包管理功能，服務有保障

【注意事項】

　　計費方式：AA司機端采用按公里計費和時間計費相結(jié)合的方式，根據(jù)實際行駛距離和時間計算費用。

　　動態(tài)調(diào)價：在高峰期或特殊情況下，系統(tǒng)會自動調(diào)整價格以反映市場需求。

　　透明收費：每一筆費用都會在訂單結(jié)束后詳細列出，確保司機清楚了解收入情況。

【使用說明】

　　1、首先打開aa出行車主端，輸入手機號進行登錄；

　　2、登錄之后點擊完善資料；

　　3、上傳身份證信息、駕駛證信息；

　　4、行駛證信息、交強險信息；

　　5、還有商業(yè)險等等，填好之后點擊提交資料，等待審核即可！

【常見問題】

　　1、訂單派發(fā)異常

　　問題描述：平臺在司機不出車時強行派單，或派單給司機但APP上查不到記錄。

　　解決方案：檢查網(wǎng)絡設置是否限制了軟件使用蜂窩移動數(shù)據(jù)，確認手機號碼是否處于正常狀態(tài)，查看出車操作是否提示賬號異?；虮环饨Ｈ魡栴}依舊，可聯(lián)系客服核實具體情況。

　　2、乘客取消訂單

　　問題描述：乘客惡意取消訂單，導致成交率下降。

　　解決方案：在APP端申訴，申訴入口為“我”-“成交率”-“實時單成交率”-“對成交率有疑問？點這里”。同時，司機應避免故意誘導乘客取消訂單，以免被扣成交率并引發(fā)乘客投訴。

　　3、訂單費用問題

　　問題描述：訂單完成后費用未到賬，或高速費等額外費用被扣除。

　　解決方案：在APP內(nèi)找到相應訂單，點擊“催付”功能按鍵進行催付。如超過一定時間仍未支付，可致電客服申請協(xié)助催付。對于額外費用被扣除的情況，需確認平臺規(guī)則，并在必要時提供證據(jù)申訴。

　　4、賬號被封禁

　　問題描述：賬號因違規(guī)行為被封禁。

　　解決方案：檢查是否因證件材料不完全、信息不一致，或因作弊、違規(guī)收費、提供虛假信息等惡性行為違反平臺規(guī)則。若以上情況均不符合，可撥打客服電話提供身份證號和封禁時間，聯(lián)系客服咨詢解封事宜。

　　5、車輛認證問題

　　問題描述：車輛認證未通過或需更換注冊車輛。

　　解決方案：確認提交的認證材料是否完整且信息一致。如需更換注冊車輛，可在個人中心找到“車輛管理”選項進行操作。審核期間，司機仍可使用原車輛出車。

【關于AA出行】

　　AA出行由先鋒智道（北京）科技有限公司研發(fā)及運營，主打中高端出行市場，為個人用戶和企業(yè)用戶提供一鍵來車、預約用車、半日租/日租，接送站/接送機、定制用車等服務的專車服務平臺，于2013年4月創(chuàng)立，2013年5月正式上線運營。

　　AA出行采用制式化車型，主要包括舒適型（主要為邁騰、帕薩特）、商務型（主要為別克GL8）、豪華型（主要為奧迪A6）、特斯拉車型等。車型和車輛因城市而異。

　　AA出行聘用專職司機，招聘時遵循初選、課程培訓、理論知識和實操考核、第三方背景調(diào)查、家訪流程，符合要求的司機方可入職工作。同時，AA對每一位司機統(tǒng)一要求，如干凈整潔，全程商務禮儀、上下車開關車門、提放行李、不主動攀談等。

【更新內(nèi)容】

　　v2.1.2：

　　1.部分渠道增加IM功能

　　2.部分渠道增加乘客修改終點功能

　　v2.0.13：

　　1.優(yōu)化司乘同顯路徑上傳時機限制

　　v2.0.12：

　　1.司乘同顯功能上線

　　v2.0.11：

　　1.賬戶金額不足100展示提示

　　2.更換銀行卡功能

　　3.接單設置中展示當前可接訂單類型

　　v2.0.10：

　　更穩(wěn)定、更優(yōu)質(zhì)，邀您一起體驗。