園區(qū)物業(yè)通是一款園區(qū)物業(yè)管理軟件,通過軟件物業(yè)人員就能夠?qū)ω?fù)責(zé)的園區(qū)進行更好的管理,給業(yè)主帶來更好的服務(wù),提升工作效率。軟件界面清晰,各個板塊清晰,用戶可以快速找到所需要功能進行操作,讓每一位用戶都能夠輕松的利用各個功能進行園區(qū)管理。軟件還有待辦功能,用戶可以及時設(shè)置處理各種待辦工作,處理起來更加井井有條,有需要的朋友快來下載試試吧!
基礎(chǔ)物業(yè)管理模塊
公告通知:物業(yè)可定向推送園區(qū)公告、活動通知、政策更新等信息,支持圖文、視頻多格式內(nèi)容,確保信息觸達率。
報修服務(wù):用戶可通過圖文描述、位置定位提交報修申請,系統(tǒng)自動生成工單并分配至對應(yīng)維修人員,實時跟蹤處理進度。
費用管理:集成物業(yè)費、停車費、水電費等賬單查詢與在線支付功能,支持微信、支付寶、銀聯(lián)等多渠道支付方式。
訪客管理:業(yè)主或企業(yè)可提前預(yù)約訪客,生成臨時通行二維碼,物業(yè)端實時核驗身份,提升園區(qū)安全等級。
資源與服務(wù)預(yù)約
場地預(yù)訂:開放會議室、活動室、停車場等公共資源在線預(yù)約,支持時間段選擇與智能沖突檢測。
企業(yè)服務(wù):整合周邊餐飲、快遞、保潔等第三方服務(wù)商,用戶可一鍵下單并跟蹤服務(wù)狀態(tài)。
投訴建議:提供匿名或?qū)嵜答佂ǖ?,物業(yè)端分類處理并生成改進報告,形成服務(wù)閉環(huán)。
社區(qū)互動與運營
活動中心:發(fā)布園區(qū)社群活動、培訓(xùn)講座、節(jié)日慶典等信息,支持在線報名與簽到打卡。
失物招領(lǐng):建立物品丟失與尋回信息平臺,用戶可發(fā)布或認(rèn)領(lǐng)物品,物業(yè)協(xié)助核實身份。
問卷調(diào)查:定期推送滿意度調(diào)查或需求征集表單,數(shù)據(jù)自動匯總分析,輔助物業(yè)優(yōu)化服務(wù)策略。
用戶界面友好性
采用扁平化設(shè)計風(fēng)格,功能模塊分類清晰,操作流程簡化至3步以內(nèi),降低用戶學(xué)習(xí)成本。
支持個性化首頁定制,用戶可自由拖拽常用功能入口,打造專屬操作界面。
多終端協(xié)同能力
覆蓋iOS、Android、Web端三端數(shù)據(jù)同步,物業(yè)管理人員可通過PC端后臺批量處理工單,用戶在手機端實時接收反饋。
集成智能門禁系統(tǒng),用戶可一鍵生成臨時密碼或遠程授權(quán)訪客通行,兼容多種硬件設(shè)備接口。
數(shù)據(jù)驅(qū)動決策
內(nèi)置可視化數(shù)據(jù)看板,實時展示報修響應(yīng)時長、費用收繳率、空間利用率等核心指標(biāo),輔助物業(yè)識別運營痛點。
生成用戶行為熱力圖,分析高峰時段服務(wù)需求,優(yōu)化人員排班與資源調(diào)度方案。
實時互動機制
報修工單支持語音留言與照片上傳,維修人員可通過APP直接與用戶溝通細節(jié),減少信息誤差。
緊急事件觸發(fā)一鍵報警功能,系統(tǒng)自動推送通知至物業(yè)安保團隊及預(yù)設(shè)緊急聯(lián)系人。
生態(tài)化服務(wù)整合
對接本地生活服務(wù)商,用戶可享受專屬優(yōu)惠折扣,物業(yè)通過傭金分成實現(xiàn)增值收益。
開放API接口,支持與園區(qū)現(xiàn)有ERP、CRM系統(tǒng)無縫對接,避免數(shù)據(jù)孤島。
綠色運營支持
推行電子發(fā)票與無紙化辦公,減少紙質(zhì)單據(jù)使用量。
引入能耗監(jiān)測模塊,實時統(tǒng)計公共區(qū)域水電消耗,生成節(jié)能建議報告。
用戶端操作指南
注冊登錄:輸入手機號驗證身份,選擇“業(yè)主”或“企業(yè)”角色,完成房產(chǎn)/工位綁定。
提交報修:點擊“報修服務(wù)”→選擇報修類型→上傳照片/視頻→提交后可在“我的工單”查看進度。
費用繳納:進入“費用管理”→勾選待繳賬單→選擇支付方式→完成支付后自動生成電子憑證。
物業(yè)端管理流程
工單分配:在“任務(wù)中心”接收新工單→根據(jù)區(qū)域/類型指派維修人員→設(shè)置完成時限。
數(shù)據(jù)看板:登錄Web端后臺→選擇“運營分析”模塊→導(dǎo)出PDF格式周報/月報。
公告發(fā)布:進入“內(nèi)容管理”→編寫標(biāo)題與正文→選擇推送范圍→確認(rèn)發(fā)布。
企業(yè)服務(wù)配置
管理員登錄后臺→進入“服務(wù)商管理”→添加合作商家信息→設(shè)置分成比例與優(yōu)惠規(guī)則。
用戶下單后,系統(tǒng)自動推送通知至服務(wù)商APP,完成服務(wù)后雙方可互相評價。
園區(qū)物業(yè)通APP是一款專為現(xiàn)代化園區(qū)管理設(shè)計的綜合性服務(wù)平臺,致力于通過數(shù)字化手段優(yōu)化物業(yè)與用戶之間的協(xié)作效率,提升園區(qū)運營品質(zhì)。該應(yīng)用以用戶需求為核心,覆蓋物業(yè)管理、服務(wù)響應(yīng)、資源調(diào)配、信息互通等全場景需求,適用于產(chǎn)業(yè)園區(qū)、寫字樓集群、商業(yè)綜合體及綜合社區(qū)等多種業(yè)態(tài)。通過標(biāo)準(zhǔn)化流程與個性化配置相結(jié)合的方式,幫助物業(yè)團隊實現(xiàn)高效管理,同時為入駐企業(yè)及個人用戶提供便捷的一站式服務(wù)體驗。
寫入外部存儲:允許程序?qū)懭胪獠看鎯?/p>
讀取電話狀態(tài):允許程序訪問電話狀態(tài)
讀取設(shè)備外部存儲空間的文件:允許應(yīng)用程序讀取設(shè)備外部存儲空間的文件
訪問網(wǎng)絡(luò):允許程序訪問網(wǎng)絡(luò)連接,可能產(chǎn)生GPRS流量
獲取網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡(luò)信息狀態(tài)
獲取WiFi狀態(tài):允許獲取當(dāng)前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點的信息
使用振動:允許程序振動
獲取任務(wù)信息:允許應(yīng)用程序獲取當(dāng)前的信息 或最近運行的任務(wù)
獲取精確位置:允許通過GPS接收衛(wèi)星的定位信息
獲取錯略位置 :允許通過無線網(wǎng)絡(luò)或移動基站的方式獲取用戶的經(jīng)緯度信息
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