華為坤靈是一款集營(yíng)銷、交易、服務(wù)、賦能、伙伴運(yùn)營(yíng)“五位一體”的分銷業(yè)務(wù)一站式應(yīng)用。面向SOHO辦公、酒店餐飲、商業(yè)地產(chǎn)、零售商超、辦公安防等場(chǎng)景,基于“易買易賣、易裝易維、易學(xué)易用”的6易特質(zhì),打造7大分銷產(chǎn)品系列,為中小企業(yè)數(shù)字化提供全場(chǎng)景覆蓋。以電商式的體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)分銷伙伴交易的全旅程數(shù)字化,讓買賣更高效、生意更安心。
自主辦會(huì)營(yíng)銷拓客
營(yíng)銷看板識(shí)別潛在商機(jī)伙伴沙龍拓展合作客戶
設(shè)備開(kāi)局遠(yuǎn)程運(yùn)維
多種開(kāi)局方式,在線調(diào)試驗(yàn)收項(xiàng)目支持多次移交,共同運(yùn)維遠(yuǎn)程定位處理,在線保障運(yùn)維
規(guī)格篩選選型無(wú)憂
在華為坤靈中產(chǎn)品爆款推薦,售前售后資料獲取產(chǎn)品價(jià)格可視,規(guī)格在線查詢對(duì)比
配單報(bào)價(jià)輕松上手
產(chǎn)品庫(kù)配單,按需選型號(hào)、改價(jià)格、打折扣,一鍵算利潤(rùn),快速生成報(bào)價(jià)單
服務(wù)工具售后支持
備件查詢,售后進(jìn)度一目了然服務(wù)問(wèn)題單,直接在線報(bào)修一鍵測(cè)網(wǎng)速,網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性可視
界面設(shè)計(jì)更便捷
華為坤靈可以一鍵觸達(dá)首頁(yè)、商城、工作臺(tái)、服務(wù)及我的賬號(hào)頁(yè)面場(chǎng)景,并且有了全新的視覺(jué)風(fēng)格。
首頁(yè),全新上線
首頁(yè)輕松觸達(dá)伙伴核心功能,實(shí)時(shí)掌握行業(yè)甄選熱銷產(chǎn)品,精選行業(yè)前沿價(jià)值資訊。
新商城全面融合升級(jí)
華為坤靈以開(kāi)放促合作,新版本支持產(chǎn)品PK,輔助產(chǎn)品選型,配置更簡(jiǎn)單。
支持更多服務(wù)場(chǎng)景
開(kāi)局入口統(tǒng)一,分鐘級(jí)完成交付;項(xiàng)目管理可多次移交,共同運(yùn)維;新增SOHO、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等服務(wù)小工具,提升運(yùn)維效率。
1、設(shè)備開(kāi)局與配置
掃碼開(kāi)局:使用App掃描設(shè)備背面的SN二維碼或條形碼,快速添加設(shè)備信息并完成上線。若設(shè)備SN號(hào)為12位,需同時(shí)輸入PN號(hào)(可在設(shè)備機(jī)箱查找到)。
參數(shù)配置:配置設(shè)備登錄密碼、南向?qū)訁?shù)(如AR路由器需配置南向?qū)訁?shù)和WAN口IP地址獲取方式),確保設(shè)備與外網(wǎng)互通。
設(shè)備狀態(tài)檢查:設(shè)備上電后會(huì)自動(dòng)向注冊(cè)中心發(fā)起請(qǐng)求,若長(zhǎng)期未進(jìn)行開(kāi)局,建議設(shè)備下電重啟后再進(jìn)行。
2、網(wǎng)絡(luò)連通性
外網(wǎng)互通:確保網(wǎng)關(guān)設(shè)備(如AR路由器、S380)與外網(wǎng)正?;ネǎ瑱z查WAN口IP地址獲取方式(如DHCP、PPPoE撥號(hào)或靜態(tài)IP)是否配置正確。
物理鏈路檢查:若AP和交換機(jī)上線失敗,檢查物理鏈路是否故障,如鏈路成環(huán)等。
3、項(xiàng)目運(yùn)維與共享
共同運(yùn)維:項(xiàng)目完成開(kāi)局后,客戶可向網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員發(fā)起共同運(yùn)維申請(qǐng),提升項(xiàng)目運(yùn)維的靈活性。
權(quán)限設(shè)置:在發(fā)起共同運(yùn)維申請(qǐng)時(shí),需進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,確保數(shù)據(jù)安全。
4、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)
定期備份:建議定期備份項(xiàng)目配置和數(shù)據(jù),防止數(shù)據(jù)丟失。
恢復(fù)出廠:若設(shè)備出現(xiàn)故障,可嘗試恢復(fù)出廠配置,但需注意備份重要數(shù)據(jù)。
1、設(shè)備上線失敗
可能原因:網(wǎng)關(guān)設(shè)備無(wú)法與外網(wǎng)互通、AP與交換機(jī)不是出廠配置狀態(tài)、物理鏈路故障等。
解決方法:
檢查網(wǎng)關(guān)設(shè)備與外網(wǎng)是否能夠正?;ネ?,確認(rèn)WAN口IP地址獲取方式是否正確。
檢查AP和交換機(jī)是否為出廠配置,若不是則恢復(fù)出廠設(shè)置。
檢查物理鏈路是否故障,如鏈路成環(huán)等。
2、App掃碼不成功
可能原因:設(shè)備SN號(hào)或PN號(hào)輸入錯(cuò)誤、設(shè)備未上電或未處于可掃描狀態(tài)、App版本過(guò)舊等。
解決方法:
確認(rèn)設(shè)備SN號(hào)和PN號(hào)輸入正確。
確保設(shè)備已上電并處于可掃描狀態(tài)。
更新App至最新版本。
3、AP上線失敗
可能原因:AP未配置正確、網(wǎng)絡(luò)時(shí)延等問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法通過(guò)注冊(cè)中心方式上線。
解決方法:
使用App對(duì)上線失敗的AP進(jìn)行診斷,輔助定位原因。
嘗試AP閃燈、恢復(fù)出廠、切換模式或一鍵上云等操作,輔助快速重新上線AP設(shè)備。
訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò):允許程序訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)連接,可能產(chǎn)生GPRS流量
拍照權(quán)限:允許程序訪問(wèn)攝像頭進(jìn)行拍照
讀取設(shè)備外部存儲(chǔ)空間的文件:允許應(yīng)用程序讀取設(shè)備外部存儲(chǔ)空間的文件
寫入外部存儲(chǔ):允許程序?qū)懭胪獠看鎯?chǔ)
獲取WiFi狀態(tài):允許獲取當(dāng)前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點(diǎn)的信息
獲取網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡(luò)信息狀態(tài)
改變WiFi狀態(tài):允許應(yīng)用程序改變wifi連接狀態(tài)
使用振動(dòng):允許程序振動(dòng)
獲取錯(cuò)略位置 :允許通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)基站的方式獲取用戶的經(jīng)緯度信息
獲取精確位置:允許通過(guò)GPS接收衛(wèi)星的定位信息
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