客寶寶是深圳賽通信息科技有限公司開發(fā)的一款維修售后軟件。軟件利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),連接企業(yè)和客戶的交流,降低企業(yè)售后成本,有效提高工作效率,給客戶帶來更好的售后體驗。軟件集合了工單管理、備件庫存、結(jié)算服務等功能,讓企業(yè)更好的處理售后服務,從而提高企業(yè)聲譽,有需要的用戶快來下載使用吧。
【工單管理】多渠道客戶報修、快速受理、智能派工、高效處理客戶的售后請求
【備件管理】備件庫存管理,備件出入庫管理,員工領(lǐng)料退料,服務商申請備件
【結(jié)算管理】售后服務費用自動結(jié)算,大幅提升工作效率,降低人員成本
【客戶管理】客戶檔案管理,設(shè)備檔案管理,客戶合同管理,服務計劃管理,服務提醒管理
【服務商管理】企業(yè)可邀請服務商加入服務空間,輕松管理遍布全國的售后服務網(wǎng)絡
【外勤管理】實時查看服務人員的當前位置、行程軌跡,徹底解決外勤人員的管理難題
【統(tǒng)計分析】多維度數(shù)據(jù)挖掘分析,為企業(yè)進行績效考核,提升服務品質(zhì)提供數(shù)據(jù)支持
【服務監(jiān)控】企業(yè)售后服務過程實時監(jiān)控,破解售后服務的監(jiān)管難題,真正提升客戶滿意度
1.在撥打電話聯(lián)系商戶時,不用麻煩地輸入電話號碼,一鍵導入就能迅速撥號;
2.支持進行客戶信息記錄,一鍵點擊新增,在線記錄商鋪信息、聯(lián)系電話等;
3.在查找周邊商鋪數(shù)據(jù)時,自定義進行周邊位置距離設(shè)置,方便采集數(shù)據(jù);
4.全國各地的用戶都能靈活使用,為用戶提供更高效的獲客服務;
1.訂單詳情頁面的優(yōu)化;
2.部分頁面展示的優(yōu)化,提升用戶體驗
訪問網(wǎng)絡:允許程序訪問網(wǎng)絡連接,可能產(chǎn)生GPRS流量
寫入外部存儲:允許程序?qū)懭胪獠看鎯?/p>
獲取網(wǎng)絡狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡信息狀態(tài)
獲取WiFi狀態(tài):允許獲取當前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點的信息
安裝應用程序:允許程序安裝應用
獲取錯略位置 :允許通過無線網(wǎng)絡或移動基站的方式獲取用戶的經(jīng)緯度信息
獲取精確位置:允許通過GPS接收衛(wèi)星的定位信息
撥打電話:允許程序從非系統(tǒng)撥號器里撥打電話
拍照權(quán)限:允許程序訪問攝像頭進行拍照
改變網(wǎng)絡狀態(tài):允許應用程序改變網(wǎng)絡連接狀態(tài)
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