沃創(chuàng)云極速版是一款專門(mén)為廣大企業(yè)推出的綜合辦公服務(wù)軟件,該軟件為企業(yè)提供了超多便捷實(shí)用的辦公服務(wù)功能,通過(guò)該軟件大家可以輕松的處理辦公上的各種問(wèn)題,為大家?guī)?lái)更加高效的工作體驗(yàn),從而幫助企業(yè)可以更好的進(jìn)行發(fā)展。
客戶管理系統(tǒng):360°客戶全景畫(huà)像,高效識(shí)別、管理、分析線索,從營(yíng)銷、銷售到服務(wù)一體化解決方案,覆蓋銷售、營(yíng)銷、服務(wù)的客戶全生命周期移動(dòng)化、數(shù)字化管理
語(yǔ)音機(jī)器人:從底層打通語(yǔ)音識(shí)別、文本兩大客服渠道,以及對(duì)內(nèi)、對(duì)外不同業(yè)務(wù)部門(mén)的知識(shí)積累:由機(jī)器人在一線初步接待,根據(jù)轉(zhuǎn)人工率、高峰期算法等進(jìn)行分流,
疑難問(wèn)題:人工客服接手,借助智能語(yǔ)音交互觸答目標(biāo)客戶,通過(guò)智能輔助功能實(shí)時(shí)引用推薦話術(shù),從而打造涵蓋售前-售中-售后全生命周期的企業(yè)智能化中臺(tái),大大降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本
1、使用起來(lái)沒(méi)有任何的限制,但是需要用戶將自己的工號(hào)輸入在軟件中。
2、軟件能夠給企業(yè)提供非常全面的管理系統(tǒng),企業(yè)是可以直接利用的,不需修改。
3、各種關(guān)于企業(yè)的公告內(nèi)容,也可以直接在軟件中進(jìn)行發(fā)布,沒(méi)有任何的障礙。
商機(jī)平臺(tái)
360°客戶信息圖譜,幫助銷售發(fā)現(xiàn)更多優(yōu)質(zhì)線索
客戶管理
精細(xì)化商機(jī)管理,驅(qū)動(dòng)銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
目標(biāo)管理
實(shí)時(shí)監(jiān)控目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行情況,高效完成任務(wù)
號(hào)碼加密
號(hào)碼隱藏?cái)?shù)據(jù)安全保護(hù),一體化辦公,工作報(bào)表,錄音同步在線,企業(yè)通信成本節(jié)約60%
一鍵接入
通過(guò)對(duì)接API通信開(kāi)放能力平臺(tái),讓企業(yè)自有系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)通訊功 能,只需點(diǎn)擊即可實(shí)現(xiàn)一鍵撥號(hào)
全國(guó)號(hào)碼
客擁有全國(guó)固話和手機(jī)號(hào)碼外顯方式,企業(yè)可以根據(jù)需求靈活 選擇,為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的通訊方式
錄音報(bào)表
平臺(tái)每通電話的錄音報(bào)表同步生成,員工的工作情況隨時(shí)可以追溯,便于企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整
掛載文件系統(tǒng):允許程序掛載、反掛載外部文件系統(tǒng)
顯示系統(tǒng)窗口:允許程序顯示系統(tǒng)窗口
訪問(wèn)定位額外命令 :允許程序訪問(wèn)額外的定位提供者指令
改變網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):允許應(yīng)用程序改變網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)
獲取任務(wù)信息:允許應(yīng)用程序獲取當(dāng)前的信息 或最近運(yùn)行的任務(wù)
訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò):允許程序訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)連接,可能產(chǎn)生GPRS流量
讀取設(shè)備外部存儲(chǔ)空間的文件:允許應(yīng)用程序讀取設(shè)備外部存儲(chǔ)空間的文件
寫(xiě)入外部存儲(chǔ):允許程序?qū)懭胪獠看鎯?chǔ)
獲取錯(cuò)略位置 :允許通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)基站的方式獲取用戶的經(jīng)緯度信息
獲取精確位置:允許通過(guò)GPS接收衛(wèi)星的定位信息
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