國科服務(wù) V3.9.7 官方安卓版 

　　國科服務(wù)APP是國內(nèi)市場中具有前瞻性的“G2C”商業(yè)模式服務(wù)應(yīng)用軟件。是您專屬的項(xiàng)目服務(wù)管家，應(yīng)用以用戶切身利益為核心，提供多元化的服務(wù)內(nèi)容，打造出一體化的社交生態(tài)平臺。實(shí)用性社交功能將構(gòu)筑起用戶自身的信用值，并賦能實(shí)際交易往來應(yīng)用。軟件圍繞以音視頻功能為核心進(jìn)行開發(fā)，為用戶提供社交、服務(wù)等應(yīng)用模塊。

【功能說明】

　　【社交】此模塊是基于用戶切身利益的社交服務(wù)，用戶可使用文字、語音、表情、圖片、視頻等多種形式進(jìn)行溝通交流。同時(shí)，可實(shí)現(xiàn)社交與服務(wù)應(yīng)用的交互使用。

　　【服務(wù)】此模塊是為用戶提供“G2C”資源服務(wù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)惠民服務(wù)的成果。順應(yīng)“低碳節(jié)能”、“內(nèi)循環(huán)”的市場經(jīng)濟(jì)趨勢，為社會經(jīng)濟(jì)帶來相應(yīng)貢獻(xiàn)與價(jià)值。

　　【我】此模塊是為用戶提供個(gè)人信息管理、資產(chǎn)管理、軟件評價(jià)、隱私服務(wù)協(xié)議簽署、賬號管理等模塊內(nèi)容。流程。

【軟件特色】

　　1、可以通過軟件來進(jìn)行電子簽名，特別的方便。

　　2、首頁也會實(shí)時(shí)的更新一些熱點(diǎn)資訊，你可以隨時(shí)在這里了解。

　　3、所有的存證都可以在這里幫助你永久的保存。

　　4、核審的流程和步驟也特別的簡單，可以快速上手。

【怎么家屬認(rèn)證】

　　一、首先打開國科服務(wù)官方app，注冊登錄后，在服務(wù)頁面中點(diǎn)擊更多服務(wù)。

　　二、點(diǎn)擊可視電話，點(diǎn)擊馬上認(rèn)證。

　　三、根據(jù)提示完善信息、上傳證件、關(guān)系證明等圖片后，點(diǎn)擊提交就完成認(rèn)證了。

【視頻怎么用】

　　一、家屬身份認(rèn)證通過后，在首頁點(diǎn)擊【親情電話】。

　　二、選擇要申請親情電話的日期，然后點(diǎn)擊【申請親情電話】、選擇通話家屬（最多選擇三位家屬）、通話人臉識別后進(jìn)行預(yù)約可視親情通話。

　　三、預(yù)約完成后，監(jiān)獄端會發(fā)起會見，家屬完成人臉識別后就可以進(jìn)行可視親情通話了。

【注意事項(xiàng)】

　　認(rèn)證流程：家屬需上傳身份證、關(guān)系證明（如戶口本、結(jié)婚證）及手機(jī)號碼實(shí)名證明（如充值發(fā)票），確保信息與服刑人員登記一致。

　　通話規(guī)則：

　　通話僅限一對一，禁止第三人參與，違者將中止通話并可能暫停資格。

　　談話內(nèi)容不得涉及案情、監(jiān)管秘密或敏感信息，使用普通話溝通。

　　視頻會見需選擇封閉場所，禁止拍照、錄音或穿戴宗教標(biāo)識服飾。

　　專家信息管理（針對專家用戶）

　　登錄方式：通過公共服務(wù)平臺點(diǎn)擊【登錄/注冊】，使用賬號密碼（非身份證號）登錄，或通過【在線服務(wù)】-【專家管理】進(jìn)入專家?guī)臁?/p>

　　信息更新：

　　職務(wù)、聯(lián)系方式等置灰信息需在【用戶信息管理】中修改并保存。

　　修改單位需原單位管理員審核，若長期未處理，系統(tǒng)7日后自動通過。

　　密碼找回：通過【忘記密碼】選擇“姓名+證件號碼”方式重置，或聯(lián)系單位管理員協(xié)助。

【常見問題】

　　認(rèn)證失敗或?qū)徍瞬煌ㄟ^

　　原因：材料不全、信息不一致或服刑人員信息未登記。

　　解決：

　　檢查上傳的身份證、關(guān)系證明是否清晰有效，確保手機(jī)號碼與實(shí)名信息一致。

　　聯(lián)系監(jiān)獄確認(rèn)服刑人員是否已登記該家屬號碼，或重新提交認(rèn)證申請。

　　預(yù)約后長期處于“審核中”

　　原因：監(jiān)獄審核延遲或系統(tǒng)未同步。

　　解決：

　　通過APP【可視電話】-【我的】-【會見歷史】查看審核進(jìn)度。

　　聯(lián)系監(jiān)獄或國科服務(wù)客服（如APP內(nèi)在線客服）催促處理。

　　通話中斷或無法接聽

　　原因：網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、手機(jī)故障、接聽其他電話或違反規(guī)定。

　　解決：

　　確保網(wǎng)絡(luò)暢通，會見前關(guān)閉其他通話應(yīng)用。

　　遵守通話紀(jì)律，避免使用方言、暗語或討論敏感話題。

　　若因監(jiān)獄原因中斷，可重新預(yù)約；因家屬原因中斷，當(dāng)月不再受理預(yù)約。

【軟件評測】

　　國科服務(wù)APP作為我的專屬項(xiàng)目服務(wù)管家，為用戶提供全面而便捷的服務(wù)。個(gè)人信息管理模塊讓我輕松掌控隱私，通過視頻等多種形式與他人交流，同時(shí)保障隱私，服務(wù)協(xié)議簽署一舉多得。在“G2C”資源服務(wù)應(yīng)用中，國科服務(wù)APP展現(xiàn)了其社會經(jīng)濟(jì)價(jià)值。多元化的服務(wù)內(nèi)容，包括視頻社交、文字交流等，構(gòu)建了一體化的社交生態(tài)平臺。通過實(shí)際交易往來應(yīng)用，用戶不僅享受了便捷的服務(wù)，還實(shí)現(xiàn)了惠民服務(wù)的成果。這使得國科服務(wù)APP在“內(nèi)循環(huán)”的市場經(jīng)濟(jì)中脫穎而出，以用戶切身利益為核心。

【更新內(nèi)容】

　　v3.9.7：

　　一、優(yōu)化操作體驗(yàn)，修復(fù)已知問題。