極速幫平臺(tái)為您提供專(zhuān)業(yè)的家政服務(wù),為您提供一站式的家政服務(wù),覆蓋家電維修、清洗、安裝、修理、回收等服務(wù),一鍵快速發(fā)單,師傅上門(mén)服務(wù)!找?guī)煾担脴O速幫app!安裝/維修/清洗/保潔/疏通/拆舊等260+服務(wù)類(lèi)目,你想要的師傅,都在極速幫!師傅100%實(shí)名認(rèn)證,為您提供便捷、安全、優(yōu)質(zhì)的上門(mén)服務(wù)。極速幫平臺(tái)至成立以來(lái),累計(jì)家庭服務(wù)3000萬(wàn)次,全國(guó)累計(jì)師傅數(shù)180萬(wàn)+,我們致力于為全國(guó)用戶(hù)提供便捷、安全、優(yōu)質(zhì)的上門(mén)服務(wù),讓找?guī)煾挡辉偈且患y事!
1. 全品類(lèi)服務(wù)矩陣
整合家電維修、管道疏通、家庭保潔等傳統(tǒng)項(xiàng)目,創(chuàng)新推出衣物洗護(hù)、裝修監(jiān)理、空氣檢測(cè)等新興服務(wù),形成"安裝-維修-保養(yǎng)-改造"完整閉環(huán)。特別設(shè)計(jì)的"應(yīng)急服務(wù)"專(zhuān)區(qū),可實(shí)現(xiàn)30分鐘內(nèi)響應(yīng)開(kāi)鎖、通下水道等緊急需求。
2. 智能派單系統(tǒng)
采用LBS+AI算法構(gòu)建的雙引擎派單模型,綜合師傅位置、服務(wù)評(píng)分、歷史接單偏好等數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)最優(yōu)匹配。
3. 信用評(píng)價(jià)體系
首創(chuàng)"服務(wù)履約指數(shù)",將響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)能力等維度量化為可比較的信用分值。用戶(hù)可查看師傅近90天服務(wù)軌跡圖,包含服務(wù)區(qū)域、高峰時(shí)段、常接品類(lèi)等數(shù)據(jù)畫(huà)像。
1.覆蓋廣:覆蓋全國(guó)3267區(qū)縣;
2.有保障:師傅100%實(shí)名認(rèn)證,安全有保障;
3.價(jià)格合理:價(jià)格由用戶(hù)與師傅直接談,直接當(dāng)面交易,平臺(tái)不參與;
4.師傅多:平臺(tái)入駐了大量?jī)?yōu)質(zhì)的師傅,不論你在哪里,師傅就在身邊;
5.服務(wù)全:含安裝/維修/清洗/保潔/疏通/拆舊等260+服務(wù)類(lèi)目;
6.無(wú)中介費(fèi):平臺(tái)不收取任何下單費(fèi)用;
7.售后到位:專(zhuān)業(yè)客服團(tuán)隊(duì),快速響應(yīng)。
需求發(fā)布
智能填單:通過(guò)語(yǔ)音描述故障現(xiàn)象,系統(tǒng)自動(dòng)生成服務(wù)需求單
視頻報(bào)價(jià):上傳15秒故障視頻,師傅可遠(yuǎn)程評(píng)估并報(bào)價(jià)
應(yīng)急通道:開(kāi)啟"加急模式"后,訂單將插入師傅端首頁(yè)置頂位
師傅匹配
三維篩選:按距離、評(píng)分、服務(wù)類(lèi)別多維度篩選師傅
服務(wù)日歷:查看師傅未來(lái)7天空閑時(shí)段,支持預(yù)約制服務(wù)
技能認(rèn)證:師傅主頁(yè)展示電工證、高空作業(yè)證等資質(zhì)證書(shū)
服務(wù)過(guò)程
電子工單:自動(dòng)記錄服務(wù)項(xiàng)目、耗材使用、費(fèi)用明細(xì)
實(shí)時(shí)溝通:內(nèi)置加密聊天通道,支持發(fā)送圖片/視頻/位置
服務(wù)簽收:采用電子簽名+人臉識(shí)別雙重確認(rèn)機(jī)制
售后保障
72小時(shí)維權(quán)期:服務(wù)完成后72小時(shí)內(nèi)可發(fā)起售后申請(qǐng)
質(zhì)量回檢:對(duì)高頻投訴品類(lèi)自動(dòng)觸發(fā)二次上門(mén)復(fù)檢
評(píng)價(jià)體系:支持文字+圖片+視頻的立體化評(píng)價(jià)系統(tǒng)
第一步:下載注冊(cè)
下載極速幫APP
使用手機(jī)號(hào)注冊(cè),設(shè)置包含字母數(shù)字的登錄密碼
完成人臉識(shí)別認(rèn)證,開(kāi)啟完整服務(wù)權(quán)限
第二步:需求發(fā)布
首頁(yè)選擇服務(wù)品類(lèi),如"空調(diào)維修-柜機(jī)-不制冷"
填寫(xiě)服務(wù)地址,支持地圖選點(diǎn)與手動(dòng)輸入
上傳故障照片/視頻,選擇期望上門(mén)時(shí)段
確認(rèn)訂單信息,選擇支付方式(微信/支付寶/余額)
第三步:師傅匹配
系統(tǒng)自動(dòng)推送3位候選師傅,展示距離、報(bào)價(jià)、服務(wù)評(píng)分
查看師傅主頁(yè),核實(shí)資質(zhì)證書(shū)與服務(wù)案例
選擇心儀師傅,確認(rèn)最終報(bào)價(jià)與服務(wù)時(shí)間
第四步:服務(wù)過(guò)程
師傅接單后,APP自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至服務(wù)追蹤頁(yè)面
實(shí)時(shí)查看師傅位置,接收預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間提醒
師傅上門(mén)后,核對(duì)身份信息與服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)完成后,通過(guò)電子工單確認(rèn)服務(wù)明細(xì)
第五步:售后評(píng)價(jià)
服務(wù)完成24小時(shí)內(nèi),系統(tǒng)推送評(píng)價(jià)邀請(qǐng)
從響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)能力等維度打分
上傳服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)照片,填寫(xiě)文字評(píng)價(jià)內(nèi)容
評(píng)價(jià)審核通過(guò)后,可獲得服務(wù)積分獎(jiǎng)勵(lì)
極速幫是一個(gè)互動(dòng)服務(wù)平臺(tái),里面提供了非常全面的咨詢(xún)內(nèi)容,用戶(hù)可以根據(jù)自己的需求查找需要的線(xiàn)索,在任何時(shí)候需要幫助的時(shí)候都可以將信息發(fā)布出來(lái),別人看到就會(huì)幫你,如果你平時(shí)看到別人需要幫忙的,也可以幫忙助力。在這里可以一起幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)輕松互助,再有任何需求都可以輕松發(fā)布,而且操作非常的簡(jiǎn)單,避免群發(fā)求人的困擾。在這里還有不同的賺錢(qián)任務(wù),里面的任務(wù)種類(lèi)非常的齊全,各式各樣的都有,不管是轉(zhuǎn)發(fā)還是點(diǎn)贊都可以看到。
v1.4.0:
1、修復(fù)已知BUG
v1.3.0:
軟件更新了
1.發(fā)單增加師傅報(bào)價(jià)模式。
2.發(fā)單地址直接從地圖選擇,無(wú)需手動(dòng)錄入
3.上線(xiàn)補(bǔ)貼類(lèi),你下單我補(bǔ)貼
4.優(yōu)化軟件
v1.1.4:
為您優(yōu)化了體驗(yàn)細(xì)節(jié)。
訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò):允許程序訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)連接,可能產(chǎn)生GPRS流量
寫(xiě)入外部存儲(chǔ):允許程序?qū)懭胪獠看鎯?chǔ)
獲取網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡(luò)信息狀態(tài)
獲取WiFi狀態(tài):允許獲取當(dāng)前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點(diǎn)的信息
安裝應(yīng)用程序:允許程序安裝應(yīng)用
獲取錯(cuò)略位置 :允許通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)基站的方式獲取用戶(hù)的經(jīng)緯度信息
獲取精確位置:允許通過(guò)GPS接收衛(wèi)星的定位信息
撥打電話(huà):允許程序從非系統(tǒng)撥號(hào)器里撥打電話(huà)
拍照權(quán)限:允許程序訪(fǎng)問(wèn)攝像頭進(jìn)行拍照
改變WiFi狀態(tài):允許應(yīng)用程序改變wifi連接狀態(tài)
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