平安好福利保險(xiǎn)app V7.46.0 安卓版 

　　平安好福利是平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司推出的一款手機(jī)保險(xiǎn)購買平臺，本軟件集保險(xiǎn)服務(wù)、年金服務(wù)、醫(yī)療健康服務(wù)、保險(xiǎn)理財(cái)?shù)裙δ苡谝惑w的綜合金融類APP，旨在為客戶提供優(yōu)質(zhì)的全方位金融、生活服務(wù)，在這里你可以享受到專業(yè)的金融生活服務(wù)。軟件功能強(qiáng)大，你還可以在APP清楚地了解到保單管理，并且還提供了自助理賠，節(jié)省了用戶大量的時間，提高效率，讓用戶可以更加輕松的解決理賠問題，需要的朋友快來下載APP看看有沒有你想辦理的保險(xiǎn)吧！

【軟件特色】

　　1、保險(xiǎn)：員工自選、家屬優(yōu)惠、快速理賠

　　2、年金：查資產(chǎn)、查收益、刷臉領(lǐng)年金

　　3、健康：體檢品牌多、品牌覆蓋廣，健康管理涵蓋專家問診、VIP掛號、重疾住院安排等服務(wù)

　　4、年節(jié)：200+商品、高性價比、按需兌換、送貨到家

　　5、增值：免費(fèi)在線問診、工資定投、問卷調(diào)研、健步行

【軟件功能】

　　1、便捷服務(wù)的好幫手

　　自助理賠、便捷查詢、自助保全、年金服務(wù)。

　　2、健康關(guān)懷的好伙伴

　　預(yù)約掛號、醫(yī)院查詢、在線問診、健康商圈。

　　3、投資理財(cái)?shù)暮妙檰?/p>

　　金融理財(cái)產(chǎn)品、投資理財(cái)資訊。

　　4、切身保障的好朋友

　　平安好福利旅游保險(xiǎn)、境 外保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、重疾保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、汽車保險(xiǎn)。

　　5、增值的好伴侶

　　儲值卡團(tuán)購、藥品保健品團(tuán)購、體檢套餐團(tuán)購。

【軟件亮點(diǎn)】

　　年金服務(wù)

　　提供年金投資、年金繳費(fèi)、年金資產(chǎn)等服務(wù)。平安年金企業(yè)客戶員工可以查詢年金交納情況、個人賬戶資產(chǎn)等信息。

　　財(cái)富管理

　　提供理財(cái)產(chǎn)品購買等服務(wù)。v3.0.0版本上線的“工資寶”理財(cái)產(chǎn)品，類似互聯(lián)網(wǎng)寶寶類金融產(chǎn)品。截止2016年4月15日，七日年化為3.4943%。

　　保險(xiǎn)服務(wù)

　　提供保單查詢、自助理賠、保全變更等服務(wù)。其中，自助理賠服務(wù)為保險(xiǎn)客戶提供在線及時的理賠申請，通過手機(jī)攝像頭拍攝理賠申請材料，無需客戶再提供紙質(zhì)理賠申請材料。理賠款項(xiàng)最快一天到賬。

　　其他服務(wù)

　　提供在線培訓(xùn)等服務(wù)。注冊企業(yè)員工可以進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。課程內(nèi)容由企業(yè)hr在課程庫中自行選擇設(shè)置，或通過輔助軟件制作課程。

【使用方法】

　　1、下載安裝app，打開軟件，進(jìn)入登錄界面，如果你有平安一賬通的賬號，可以直接使用，否則點(diǎn)擊會員注冊

　　2、打開會員注冊界面后，如圖所示，輸入手機(jī)號，驗(yàn)證碼，設(shè)置密碼等

　　3、下一步點(diǎn)擊之后，是需要進(jìn)行更詳細(xì)的資料驗(yàn)證；完成后在注冊

【怎么進(jìn)行醫(yī)療報(bào)銷】

　　1、首先打開app，進(jìn)入軟件界面后，點(diǎn)擊右下角的“我的”功能。

　　2、進(jìn)入“我的”界面后，點(diǎn)擊保險(xiǎn)保障一欄中的“有效保單”。

　　3、在“保單信息”界面中選擇“申請理賠”服務(wù)。

　　4、在“理賠”界面中點(diǎn)擊“理賠申請”功能。

　　5、進(jìn)入“自助理賠”界面后，直接點(diǎn)擊界面下方的“立即申請”窗口。

　　6、在“就診記錄”窗口中，添加自己在醫(yī)院的就診記錄就可以了。

【怎么申請理賠】

　　1、打開平安好福利app，點(diǎn)擊首頁-“辦理賠”

　　2、完成實(shí)名認(rèn)證即可申請理賠

【怎么買東西】

　　1、打開app，點(diǎn)擊商城

　　2、找到物品，立即購買即可

【怎么查保單】

　　1、打開平安好福利app，點(diǎn)擊首頁

　　2、點(diǎn)擊“查保單”即可了解

【常見問題】

　　待提交實(shí)物材料需要提交什么

　　自助理賠需要提交的【實(shí)物材料】可在好福利APP中點(diǎn)擊【服務(wù)-理賠-自助理賠-理賠記錄-案件號-待提交材料-實(shí)物材料提交信息】進(jìn)行查看。不一定是所有上傳影像的材料都需要提交實(shí)物，可查詢后再提交哦。

　　問題件需補(bǔ)充的病歷缺失怎么辦

　　病歷是用于判斷就診原因的"必要材料"，過程中出現(xiàn)問題件讓您補(bǔ)充，也請不要擔(dān)心，可按照以下情況處理后，公司會繼續(xù)審核;

　　1、醫(yī)院沒有提供或已丟失,可到醫(yī)院補(bǔ)充病歷，檢查檢驗(yàn)報(bào)告，費(fèi)用明細(xì)清單不能代替病歷哦；

　　2、沒有首診病歷，可提供該疾病的最早診斷病歷；

　　3、病歷資料醫(yī)生填寫有誤或不清晰，可到就診醫(yī)院更正，并加蓋醫(yī)院公章；

　　4、發(fā)票時間和相關(guān)病歷時間不一致（如第一天交費(fèi)，第二天去檢查等問題），可將具體原因在紙上寫個情況說明，拍照后在問題件頁面上傳。

　　特別提示：病歷主要包含：就診人信息、就診日期、癥狀、疾病診斷、治療過程、醫(yī)生簽字。

　　自助理賠如何提交實(shí)物材料

　　可在好福利APP【理賠記錄】中點(diǎn)擊需提交實(shí)物材料的案件號，查看案件要求的提交方式：

　　1、理賠記錄中顯示“收件地址和電話”時，可點(diǎn)擊【我要寄件】預(yù)約順豐寄件，也可自行聯(lián)系其他快遞公司郵寄；

　　2、理賠記錄中顯示“交至您所屬企業(yè)相關(guān)部門或業(yè)務(wù)員處”時，可通過單位或業(yè)務(wù)員提交；

　　3、團(tuán)體客戶可交單位人事負(fù)責(zé)人，業(yè)務(wù)人員會定期收?。?/p>

　　4、親臨系統(tǒng)提供的網(wǎng)點(diǎn)地址實(shí)地提交；

　　點(diǎn)擊下方“提交實(shí)物材料操作指引（圖文）”可查看圖像指引。

　　溫馨提醒：

　　1、如果郵寄的話郵寄費(fèi)用需要自付；

　　2、吉林暫不支持郵寄方式，可通過其他方式提交。

　　理賠申請書獲取方法

　　【理賠申請書】可通過以下渠道獲取：

　　1、自助理賠提交原件時，可在“自助理賠-理賠記錄”頁面，點(diǎn)開案件號后在頁面下方下載系統(tǒng)自動生成的理賠申請書，無須自行填寫；

　　2、其他情況需要時，可登錄平安養(yǎng)老官網(wǎng)，點(diǎn)擊“理賠查詢”，輸入一賬通用戶名和密碼登錄，點(diǎn)擊頁面左側(cè)的“理賠申請書下載”，選擇符合要求的申請書格式下載即可；也可以聯(lián)系保單服務(wù)人員索取哦。

　　為什么查不到剛提交的理賠記錄

　　查不到剛提交的理賠記錄一般有以下情況：

　　1、近期提交過其他的自助理賠案件，可等待30分鐘，點(diǎn)擊【上一個案件】查看是否有本次上傳的材料。如果有，是因?yàn)橄到y(tǒng)自動合并案件，等待公司審核即可；

　　2、如果案件等待超過一小時后查看，案件未合并，可能是因?yàn)橄到y(tǒng)繁忙或自助理賠操作流程有誤等情況，導(dǎo)致案件未提交成功，重新申請即可。

　　郵箱查詢電子保單時密碼是什么

　　電子保單密碼在郵件正文中會有提示，一般是證件號碼后6位，不足6位，在前面加0補(bǔ)足6位，身份證號碼中的X需大寫，可查看郵件正文后輸入密碼提取保單。

　　溫馨提示：團(tuán)體保險(xiǎn)（投保人非個人）需輸入被保人證件號后6位，個人保單需輸入投保人證件號后6位。

【用戶點(diǎn)評】

　　由平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司推出的一款集保險(xiǎn)服務(wù)、年金服務(wù)、醫(yī)療健康服務(wù)、保險(xiǎn)理財(cái)、投資等功能于一體的綜合金融類APP。并且軟件功能性十足，可以查年金、查保單、理賠問題、免費(fèi)問診、兌換商品等各種功能。值得一提的是，平安好福利app最新版當(dāng)中對企業(yè)而言，這將有助大幅減少企業(yè)HR工作量，并顯著提升員工參與度和滿意度，企業(yè)的HR可向員工傳播員工福利狀況，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的全方位金融、生活服務(wù)。

【更新內(nèi)容】

　　v7.46.0：

　　1、全新設(shè)計(jì)的登錄界面，提升用戶體驗(yàn)

　　2、優(yōu)化其他已知問題

　　v7.45.1：

　　1、修復(fù)一些已知問題

　　v7.45.0：

　　1、優(yōu)化用戶身份認(rèn)證流程

　　2、改進(jìn)用戶體驗(yàn)

　　v7.44.1：

　　1、一些已知問題的修復(fù)與優(yōu)化