邦仁來(lái)電顯示客戶(hù)管理軟件是一款專(zhuān)業(yè)實(shí)用的客戶(hù)來(lái)電信息管理軟件。當(dāng)客戶(hù)來(lái)電時(shí)，電腦會(huì)在資料庫(kù)中查詢(xún)客戶(hù)資料，并在電話(huà)第二聲響鈴時(shí)在電腦屏幕上彈出客戶(hù)資料，讓你在一接電話(huà)時(shí)就能叫出客戶(hù)的名字，客戶(hù)一定會(huì)感覺(jué)很驚喜，同時(shí)，與該客戶(hù)的相關(guān)業(yè)務(wù)記錄、服務(wù)反饋及來(lái)電記錄也同時(shí)顯示出來(lái)，相信軟件必定會(huì)大大地幫您提高工作效率，客戶(hù)的滿(mǎn)意度也會(huì)大大的提高。

【功能特點(diǎn)】

　　1、來(lái)電號(hào)碼在電腦上顯示，自動(dòng)彈出來(lái)電者詳細(xì)信息;

　　2、客戶(hù)資料管理，輸入、編輯、查找、打印功能;

　　3、每客戶(hù)可設(shè)多個(gè)聯(lián)系人，每聯(lián)系人可設(shè)多個(gè)電話(huà)，每電話(huà)都能彈出;

　　4、客戶(hù)分組自定義，靈活方便的分類(lèi)查詢(xún)功能;

　　5、客戶(hù)資料永久自動(dòng)保存，系統(tǒng)備份功能;

　　6、客戶(hù)資料批量導(dǎo)入導(dǎo)出功能，輸出格式為EXCEL;

　　7、客戶(hù)生日提醒功能;

　　8、客戶(hù)交往提醒功能;

　　9、客戶(hù)收款提醒功能;

　　10、意向客戶(hù)報(bào)價(jià)管理功能;

　　11、來(lái)電號(hào)碼自動(dòng)記錄、統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、來(lái)電自動(dòng)錄音功能;

　　12、支持FSK及DTFM兩種來(lái)電制式;

　　13、客戶(hù)拜訪(fǎng)預(yù)約，日程安排及拜訪(fǎng)記錄;

　　14、公司產(chǎn)品管理及銷(xiāo)售該產(chǎn)品歷史記錄，統(tǒng)計(jì)分析;

　　15、短信群發(fā)功能，可設(shè)置定時(shí)發(fā)送;

　　16、自動(dòng)動(dòng)手實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，默認(rèn)單機(jī)運(yùn)行;

　　17、客戶(hù)的售后服務(wù)管理功能；

【配置說(shuō)明】

　　CPU PC Ⅲ 700MHz以上；

　　內(nèi)存128MB 以上；

　　硬盤(pán)100M 以上自由空間；

　　VGA 顯示器；

　　中文操作系統(tǒng) Windows 2000/XP/2003 ；

　　分辯率800×600 或更高；

　　顏色256色以上。

　　主板要求帶USB接口。

【使用說(shuō)明】

　　陌生電話(huà)來(lái)電彈出：

　　創(chuàng)建新的客戶(hù)檔案：創(chuàng)建一個(gè)新的客戶(hù)檔案，并將此號(hào)碼增加入號(hào)碼表中。

　　已登記會(huì)員的來(lái)電彈出：

　　如是客戶(hù)資料已經(jīng)錄入電腦，客戶(hù)來(lái)電時(shí)，會(huì)直接彈出客戶(hù)資料，同時(shí)與客戶(hù)相關(guān)的各種數(shù)據(jù)會(huì)在下面出現(xiàn)，操作員可以在一邊接聽(tīng)電話(huà)同時(shí)，一邊查閱客戶(hù)的相關(guān)信息，也可以在這個(gè)界面上單擊右鍵，創(chuàng)建這個(gè)客戶(hù)的新信息。

　　新建消費(fèi)記錄：

　　創(chuàng)建消費(fèi)記錄時(shí)，先選擇客戶(hù)，客戶(hù)選擇后，按銷(xiāo)售產(chǎn)品里面產(chǎn)品名稱(chēng)前面的小按鈕來(lái)選取產(chǎn)品，如果會(huì)員消費(fèi)是服務(wù)型的，可以不選產(chǎn)品，直接填消費(fèi)次數(shù)。

　　會(huì)員充值：

　　充值信息會(huì)自動(dòng)更新到客戶(hù)資料。

　　客戶(hù)：

　　會(huì)員兌換禮品后，會(huì)員的積分會(huì)自動(dòng)沖減，并更新到會(huì)員資料

　　新建交往記錄

　　可以記錄每次與會(huì)員的交往情況，交往可以設(shè)置事件提醒，軟件到時(shí)會(huì)有提醒操作者。

【更新日志】

　　V7.0版改進(jìn)

　　1、界面美化，全面重新設(shè)計(jì)；

　　2、支持開(kāi)銷(xiāo)售單后自動(dòng)打??；